Оставить свой отзыв



люба | 29.09.2008-09.10.2008
отдыхали в этом отеле вчетвером и ребенок 2,6 года.приехали туда практически сразу после окончания забастовки,т.е. заранее знали об имеющихся недостатках.готовились к худшему,но...
приехали,попросили на ресепшене карту отеля и выбрали подходящий нам дом.за всех положили в паспорт 20 дол,и через 5 мин.уже распаковывали чемоданы.жили на солнечной стороне,до моря 20 метров,до бассейна 10.все рядом.номер нормальный,чистый,сразу проверили гор. воду,кондей,все работало.естественно были и недостатки в виде маленького телевизора и дохлого комара на стене.но,люди, мы же приехали не телек смотреть!!!
в 1-й день пмтание не обрадовало,но потом стало нормальным.не скажу что супер,но голодными не уходили.мясо каждый день-гриль,кура,гуляш,один раз был язык,один раз-раки,рыба периодически была(не фонтан),выпечки завались,фруктов маловато.но настроения не портило.персонал приветливый,не знаю что сказать тем идиотам,которым не нравятся официанты,ведь за все аремя мне даже не пришлось с ними общаться.чего мне от них может быть нужно?
пляж песок,полоса гальки мелкой,ребенку идеально,не совсем конечно чисто,но вы же сами где живете там и срете.море теплое,пару раз сильные волны были-кайф.анимация не супер,но постоянно развлекали,не шумно,не надоедливо.
в целом то чего ждете от отдыха,то и получите.кто-то портит себе отдых придирками,вечным недовольством,кто то ждет что в 5-ке будут им задницу подтирать,а мы ехали за солнцем и морем,чем и насладились вполне.чего и вам желаю.

Светлана | 1.10.2008 -12.10.2008
Отдыхом осталась довольна,за те деньги,что стоит этот отель,cервис вполне нормальный.Все вопросы,которые возникали,разрешались после обращения на рецепшен,без ругани.Люди,нужно уметь договариваться.Порадовала работа турфирмы "Пегас",не было ни одного сбоя-все точно и во время.Отельный гид Анна всегда в назначенные часы присутствовала,тщательно расписывала ,что взять на экскурсии,была очень внимательна.К недостаткам отеля отнесла бы скромное питание.Раздражение вызывали оголодавшие сограждане,набиравшие очень много еды,которую даже не могли доесть.И,вообще,люди старайтесь больше узнавать об отеле, в который едите.Удачного отдыха.
Геннадий | 06.09.08 - 20.09.08
Да, действительно, 20.09.08 была массовая эвакуация туристов в другие отели. В 9 утра ресторан был закрыт для входа на завтрак, т.к. персоналу давно уже не платили зарплату (потому и качество обслуживания плавно ухудшалось в последнее время), потому они наконец объявляют забастовку и перестают работать. В течение дня принимающие фирмы вывезли своих отдыхающих в другие отели.
А если бы не это - отель великолепный по территории, природе, морю (кроме сервиса), а сервис наладить несложно, когда люди с головой возьмутся за дело и наладят. Вот тем отелям, где слабая территория и природа, как не пыжься, на сервисе не выедешь.
Альберт | с 08.09.2008 по 19.09.2008
Повезло людям, которые отдыхали раньше нас. Так как в период моего отдыха сервис на столько ухудшился, как впрочем и еда, что все впечатления испорчены напроч. По отзывам на сайтах, вроде бы отель практически сразу после нашего отъезда закрыли из-за банкротства, хотя скорее всего из-за проблем с деньгами на этот период. Хотя все остальное в отеле вполне нормально.
катя | 01.07.08 - 08.07.08
Дуже класний готель!!! Все просто клас!!! відпочивала з чоловіком і двома дітьми, всім дуже сподобалось. пляж просто супер! Хороше харчування, досить смачно, навіть є багато фруктів. тут багато розваг і для дітей і для дорослих.
Всім раджу відвідати цей готель!
P.S.: Не знаю шо там собі придумав пан Дмитро, але мені дуже сподобалось!!!!
Дмитрий | май 2008
Отдыхали всей семьей (я + жена + сын 4 года) в мае с 12 по 19 (7 ночей) в Белеке, в отеле «Attaleia Holiday Village» 5 звезд.
Скажу честно – ехали туда чисто отдохнуть – погулять по парку, поваляться у бассейна. Ничего лишнего. И не ожидали ничего особенного – ни от номера, ни от отеля. И все же уехали весьма недовольные. Недовольные именно обслуживанием.

Как резюме – я своим знакомым не порекомендовал бы ехать в этот отель. Пусть лучше отдыхают в любых других соседних – мы в них и сами заходили, и знакомых там встретили. Они то всем были довольны.
По соседству расположены Asteria – 5 звезд ультра все включено, и Papillon – 5 * все вкл.
В этих отелях я слышал только хорошие отзывы, а в нашем каждый день видел людей, идущих с рецепшен и ругающихся по полной.

Если коротко описать, получится следующее.
Питание – отличное. Качественно и вкусно. Но постоянные очереди за мясными блюдами, которые готовят во время еды, и не успевают это делать в нужном количестве.
Территория – тоже отличная. Тенистая, зеленая, более-менее ухоженная.
А дальше…

По-порядку:
Бары. В Интернете все они перечислены. Но мороженого не бывает никогда, после 23.00 местные напитки везде вдруг становятся платными, в большинстве баров только напитки, и то в ограниченном ассортименте.
В рыбном ресторане, который вы посещаете 1 раз вам не предложат меню – просто принесут, что посчитают нужным. Мы после него пошли доедать в основной ресторан…В итальянском лучше – к свече вам еще и меню дадут, состоящее из 9 пунктов. Ладно, хоть пункты вкусные.

Для детей… Тут самое неприятное. По приезду нам не выдали вообще постельное белье для ребенка. На рецепшен по-русски никто не говорил и я потратил 4 часа, что бы найти 1 простыню и полотенце, под которым ребенок и спал. Через 2 дня все повторилось – белье забрали все, а для ребенка ничего не принесли.
На третий раз, когда снова меняли постельное белье, забрали 6 простыней, принесли только 2 и сказали, что ничем не могут помочь – туристов много заехало, простыней всем не хватает. Ребенок спал на полотенце и под полотенцем.
В номере пол ни разу за все время не помыли, не смотря на обещания управляющего после моей жалобы.
Сейф был сломан, его 3 часа заменяли на другой, мусор после этого так и не убрали до отъезда.
Дорожки между домами никто не моет – грязь постоянно натаскивается…
Анимация – убогая и однообразная. Девчонки еще стараются, а парни работают исключительно на собственное красование перед туристками. Обещанных луков нет. Как нет и инструктора по ним. Ракетки для большого тенниса - 3 пары- кто-то забрал и не вернул. А аниматоры отказались их искать, сославшись на занятость. Вечернее шоу в амфитеатре было 1 раз за все время.
Магазины можете в расчет не принимать – 3 малюсеньких магазинчика с высокими ценами на кожу, украшения и игрушки.
Медобслуживание – своего нет – в ближайшей больнице.
Теплого бассейна нет, его, говорят, подогревают только зимой. А так и детям приходится купаться в той воде, какая есть…
Утюгов нет – гладят только в прачечной по бешеным расценкам.
Гид не сообщает никакой информации, кроме платных экскурсий, с которых, я думаю, получает комиссию. О том, что рядом есть бесплатный зоопарк и есть бесплатные экскурсии все узнают только от других туристов.
Пляжных полотенец очень часто просто нет чистых. Так что все их не сдают, а таскают с собой.
Матрасов нет на половине лежаков. Из-за чего создаются проблемы с размещением у бассейнов. Зонтики на пляже, в отличие от соседних отелей – на 2/3 не покрыты тканью. В тени не всегда получится полежать…
И еще, если вы не говорите хорошо по-английски, то будут проблемы – на рецепшен русско-говорящие девушки бывают далеко не всегда (а вечером и ночью их вообще нет), гид бывает только днем и не помогает вам с вашими проблемами, а обслуживающий персонал не только русского, но и английского совсем не знает…
Ну, если еще добавить, что многие лежаки просто по полной обгажены птицами… С прошлого или позапрошлого года…
Решайте сами – является это все для вас важным, или вы можете закрыть на все это глаза и хорошо отдыхать. Есть птички, есть черепашки. Есть море (не очень чистое – мне не понравилось) и есть песчаный пляж. Хорошие бассейны с чистой водой и хорошая кухня. Вот и все.
Возникнут вопросы – можете мне написать – отвечу.

С наилучшими пожеланиями хорошего отдыха. Дмитрий. diamondd@nm.ru