Оставить свой отзыв



Алена | сен. 2007 г.
Читаю отзывы, и поражаюсь. Такое ощущение, что большинство написано подставными людьми. Была с сыном в октябре 2007 г. впечатление осталось просто ужасное. Я считаю, что таким отелям больше чем 4 звезды ставит нельзя. Началось все с самой первой минуты, как только попали на территорию отеля. Расселили только в 14 часов, несмотря на то, что расчетный час 12 часов, а мы приехали в 10. Но это самое безобидное. Сын 2.5 года перед поездкой в Турцию сломал ногу. Когда мы приехали он уже был без гипса, но еще не ходил. Так вот, багаж забрали работники отеля сразу, но только чемодан. Тяжелую сумку, несмотря что у меня ребенок на руках сказали сама донесешь. Рукой показали в какую сторону идти, чтобы найти свой номер. Сказали сама найдешь. По территории отеля ездят электромобили, и во всех 5ти звездных отелях где я отдыхала обычно людей довозили до корпуса. Но здесь ни тут то было. С ребенком на руках и сумкой я прошла всю территорию отеля со множеством корпусов, ни одного указателя нумерации по дороге не было. Искала методом тыка и спрашивала у проходящего мимо персонала, где мне найти свой номер. Оказалось, что персонал отеля вообще не знает русский, только на ресепшене 2 человека кое как. После бесполезных попыток найти номер, пришла на ресепшен и закатила там скандал. Да кстати, в этот день у меня был день рожденья, о чем я на ресепшене сообщила. Этим людям все по барабану. Отель не то, что не поздравил (хотя это обычная практика даже в 3х звездах), а даже толком не могут разместить людей. На сей раз до номера меня проводили, правда жутко упирались когда я сказала, что теперь и ребенка и сумку будет нести работник отеля, так как у меня уже сил не осталось. Вылет был в 6 утра, так что с 3-х часов ночи на ногах с ребенком на руках. Естественно о чаевых не могло быть и речи, тогда как в других отелях мы всегда раздавали их направо и налево. Номер очень маленький со встроенным в стену шкафом. Мы вдвоем с сыном еле разместились, хотя вещей брали мало. Чемодан вообще никак туда не вписывался. Так что пришлось его убрать на балкон. Самое интересное было ночью. Оказалось, что на первом этаже размещается ночной бар. И до 2х часов ночи о сне можно и не мечтать, живой звук не даст вам даже посмотреть телевизор. Только на 3-й день меня смогли переселить, что собственно и было единственным за что стоит отблагодарить. Когда пошел дождь, оказалось,что передвигаться в столовой, у бассейнов просто не реально скользко. Но персонал не заботило, что падали не только дети, но и взрослые. Они расстелили небольшую дорожку по пути в столовую, но чтобы подойти к столу с блюдами с нее надо сойти. Можете представить это шоу с тарелками на мокром кафельном полу. Первый раз столкнулась с тем, что у аниматоров, даже детских есть выходной. Причем у всех в один день. А как ты будешь развлекаться и развлекать свое чадо твои личные проблемы. Даже у каруселей выходной. Такого отвратительного питания я не встречала ни в одном 5-ти звездном отеле. Каждый день одно и тоже. Приготовлено на 3 бала. Даже курицу умудрялись испортить. Об официантах можете вообще забыть, если хотите выпить, принисите себе сами, а то не дождетесь. Территория для прогулок вообще не пригодна, дом на доме, да и еще и лестница, по которой вам придется ходить по сто раз в день, чтобы дойти до моря или до столовой. Мой совет, за такие деньги вы можете отдохнуть на 5 с плюсом, но не в этом отеле.
Дон63 | 16.09.06 по 26.09.06
Отель хороший, но предназначен для маленьких детей (3/4 семьи с малолетними детьми) было очень неспокойное море, поэтому очень мутное. Кухня хорошая, каждый день, что-то новенькое. Персонал ориентирован на немце, которые заполоняют все бары, и сесть иногда негде(только вечером)